AgileSHIFT er ikke “enda en smidig metode”, men en måte å tenke på, og arbeide på – uavhengig av funksjon. AgileSHIFT retter seg mot hele virksomheten og kulturen for endring og utvikling. Tilnærmingen er ikke avgrenset til ikt-avdelingen, smidige prosjekter eller lignende slik agile metoder ofte er.
AgileSHIFT er også for markedsføring, finans og HR og beskriver hvordan organisasjoner kan bli i stand til å utvikle seg og tilpasse seg kunder og markedet raskere gjennom å endre tankesettet til alle som jobber der.
AgileSHIFT retter seg mot virksomheters utfordringer i en verden preget av teknologiske endringer som;
- Kunstig intelligens
- Automatisering
- Blockchain
- Endringer i kundekrav og forventninger
- Disruptive endringer fra nye konkurrenter
Endringene gjør at tradisjonelle måter å tenke og jobbe på blir utspilt, og virksomheter kan som et resultat av dette bli hengende etter i utviklingen.
LES OGSÅ: Dette er AgileSHIFT
Virksomheter som finner nye kostnads- og måleffektive måter å arbeide på vil ha et konkurransefortrinn. AgileSHIFT er en guide som forsøker å muliggjøre hurtige og gjennomgripende endringer i virksomheten.
AgileSHIFT søker å oppnå kulturell endring gjennom å:
- Motivere virksomheten til å akseptere og være komfortabel med endring
- Demonstrere hvordan smidig virksomhetsstyring er nyttig for organisasjoner i endring, og synliggjøre vanlige hindringer for endring.
- Gi en oversikt over smidige tilnærminger og hvordan de kan relateres til smidighet i hele virksomheten.
- Gi et enkelt smidig rammeverk for virksomheter:
- Fem prinsipper og fem praksiser for hele organisasjonen.
| Prinsipper | Praksiser |
| Endring kommer. Omfavn det | Engasjere interessenter |
| Fokuser på å skape kundeverdi. Gjør det sammen. | Bygg samarbeidende team |
| Utvikle et miljø der alle tilfører verdi | Planlegg å være fleksibel og tilpasningsdyktig |
| Utfordre status quo | Lever iterativt og trinnvis |
| Skreddersy tilnærmingen din, og vær villig til å eksperimentere | Mål verdi |
-
-
En iterativ leveransemetode som omfatter roller, kompetanser, arbeidsflyt, verktøy og teknikker.
-
Støttefunksjoner i virksomhetene inkluderes siden disse er typiske representanter for tradisjonelle tilnærminger.
-
AgileSHIFT og VUCA
AgileSHIFT tar for seg konseptet VUCA og viser til flyktighet, usikkerhet, kompleksitet og tvetydighet som drivere for endring. VUCA er en forkortelse for følgende:
- Volatility (flyktighet) – endringenes art, omfang og hastighet er større enn før.
- Uncertainty (usikkerhet) – som er en konsekvens av volatilitet. Mangel på informasjon gjør beslutninger vanskelig.
- Complexity (kompleksitet) – volumet av utfordringer og faktorer som påvirker, som i noen tilfeller er tilknyttet, gjør det krevende å etablere tydelighet om årsak-virkning.
- Ambiguity (tvetydighet) – det kan være krevende å etablere et klart bilde av nåsituasjonen.
AgileSHIFT er utviklet for å sette individer, team og virksomheter i stand til å overleve, vokse og utvikle seg i et VUCA-miljø. Dette arbeidet må starte med å beskrive «the Delta». Deltaet er gapet mellom hvor en organisasjon befinner seg i dag, og der den kunne eller må/bør være.
Deltaet kan forstås gjennom en vurdering av:
- Virksomhetens nåværende posisjon
- Virksomhetens fremtidig ønskede eller mulig posisjon
- Hvor er, eller beveger, konkurrerende aktører seg?
- Kundens forventninger / ønsker
- Hvordan virksomheten kan justere strategiske mål mot en ønsket fremtid
- Hvordan virksomheten kan bevege seg fra sin nåværende posisjon til det fremtidig ønskede stadiet
- Mange virksomheter er uvitende om at et Delta eksisterer. For å overleve må de: anerkjenne eksistensen av et Delta, forstå form og omfang av Deltaet og iverksette tiltak for å redusere Deltaet
- Verdi er: nytte levert, målt opp mot ressurser brukt
- Deltaet er attraktivt og tiltrekker seg virksomheter som benytter disruptive tilnærminger og leverer bedre verdi enn virksomheter med tradisjonell tilnærming.
- Deltaet er således en trussel for tradisjonelle virksomheter. For å redusere Deltaet i slike virksomheter kan en fremtidig ønsket posisjon baseres på følgende parametere som en referanse;
- Hvilken verdi oppnår våre beste konkurrenter?
- Hva gjør våre beste konkurrenter?
- Hvilken verdi kan vi levere om vi bruker de beste verktøyene og prosessene som er tilgjengelige?
Fordeler og hindre for å bli "smidigere virksomheter"
Forventet nytte av AgileSHIFT er en bredere forståelse for virksomhetens utfordringer og de tiltak som iverksettes, både for spesifikke endringer som sådan, og for å bli en mer fleksibel og tilpasningsdyktig virksomhet.
Et eksempel på en typisk utfordring som beskrives i "the AgileSHIFT" er stabens søken etter likevekt:
- Dette er en utfordring som finnes i relasjonen mellom «front-line» funksjoner (med kundekontakt) og stabsfunksjoner (med lite eller ingen kundekontakt).
- Begrepet «Silo tenkning» beskriver denne utfordringen.
Staben verdsetter ofte stabilitet og likevekt. Dette kan blokkere endringer som «front line» søker for å tilpasse seg endringer og disrupsjon i markedet.
Organisatorisk smidighet defineres som organisasjonens evne til å endre og tilpasse seg raskt til endrede rammebetingelser i markedet og kunders behov. Under finner du en oversikt over nytte og hindringer for virksomheter med/for "å bli smidigere":
| Nytte med å bli smidigere | Hindringer for å bli smidigere |
| Større grad av nytenkning. | Tradisjonell "silo tenkning" |
| Økt produktivitet og økt verdi. | Historie. Tradisjon. Kultur. |
| Økt evne til endring | Fokus på "denne månedens mål" |
| Bedre endringsstyring i virksomheten | Selvtilfredshet |
| Vekst | Mangler på "buy in" på alle nivåer |
| Bedre beskyttelse mot disruptive konkurrenter | Utdaterte prosedyrer, prosesser og regler |
Hva AgileSHIFT ikke er
- AgileSHIFT er ikke en trinnvis prosess for transformering av virksomheter. Initiativene er komplekse, ulike og ambisjonene varierer.
- AgileSHIFT tar ikke mål av seg til å gi opplæring i PPM – Portefølje, Program, Prosjekter og Agile metoder. Dette gjøres i andre kurs og standarder.
AgileSHIFT retter seg mot ledere og bør kombineres med opplæring og forståelse for eierstyring av prosjekter og endringsledelse.
